/* Hallmark · macrostructure: Workbench (demo-led) + secuencia de pasos · genre: editorial cálido · tone: utilitarian · nav: N1a · footer: Ft2 · anchor: tinta 260 + sello rojo · decisiones de Daniel que se apartan de Hallmark: h1 centrado, serif cursiva solo en el h1, chat tipo WhatsApp, revelado al hacer scroll · v2 22-oct-2026 */
@font-face{font-family:"Instrument Serif";src:url(/fuentes/instrument-serif.woff2) format("woff2");font-style:normal;font-display:swap}
@font-face{font-family:"Instrument Serif";src:url(/fuentes/instrument-serif-italic.woff2) format("woff2");font-style:italic;font-display:swap}
:root{
 --font-display:"Bricolage Grotesque",sans-serif;--font-serif:"Instrument Serif",Georgia,serif;--font-texto:"IBM Plex Sans",-apple-system,"Segoe UI",sans-serif;--font-cifras:"IBM Plex Mono",ui-monospace,monospace;
 --crema:#F6F1E6;--crema-2:#EFE7D6;--papel:#FDFBF6;--tinta:#101A2D;--tinta-2:#1A2740;--gris:#4A5262;--suave:#5B6372;--linea:#E3D9C4;
 --sello:#D33222;--sello-osc:#B71B14;--duda:#7F4F00;--duda-fondo:#FEEFCF;--ok:#1F7A4D;--wa:#E7F6EC;--wa-out:#D9FDD3;--wa-verde:#075E54;--wa-fondo:#EFEAE2;--wa-borde:#CFD8D3;--wa-punto:#8A958F;--salmon:#F59A86;--pse:#2C5E8C;--nequi:#6B2D7B;--ok-fondo:#E3F3EA;--papel-ilus:#FBF6EA;--radio-s:8px;
 --s1:4px;--s2:8px;--s3:12px;--s4:16px;--s5:24px;--s6:32px;--s7:48px;--s8:64px;--s9:96px;--radio:12px;
 --ease:cubic-bezier(.2,.7,.2,1)
}
html,body{overflow-x:clip}
body{background:var(--crema);color:var(--tinta);font-family:var(--font-texto)}
a{color:var(--tinta);text-underline-offset:.18em}
h1,h2,h3{font-family:var(--font-display)}
h1 em{font-family:var(--font-serif);font-style:italic;font-weight:400;letter-spacing:0;color:var(--sello-osc)}
h2 em{font-style:normal;color:var(--sello-osc)}
h2{overflow-wrap:anywhere;min-width:0}
header,main,footer{max-width:none;padding:0}
.cab{max-width:1120px;margin:0 auto;padding:var(--s5) var(--s5) 0;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center}
.cab__link{font-size:.95rem;font-weight:500;white-space:nowrap}
.hero{max-width:900px;margin:0 auto;padding:var(--s6) var(--s5) var(--s7);text-align:center}
.hero h1{font-size:clamp(2.1rem,5.6vw,3.6rem);line-height:1.05;margin:0 auto .3em;max-width:22ch;text-wrap:balance;overflow-wrap:anywhere;min-width:0}
.hero h1 em{font-size:1.12em}
.sub{margin:0 auto;max-width:60ch;color:var(--gris);font-size:1.08rem;text-wrap:balance}
.acciones{display:flex;gap:var(--s3);justify-content:center;flex-wrap:wrap;margin-top:var(--s5)}
.boton{display:inline-block;margin:0;padding:var(--s3) var(--s5);background:var(--tinta);color:var(--papel);border-radius:8px;text-decoration:none;font-weight:500;white-space:nowrap;transition:background-color .15s var(--ease),color .15s var(--ease)}
.boton:hover{background:var(--sello-osc)}
.boton:active{transform:translateY(1px)}
.boton:focus-visible,a:focus-visible,summary:focus-visible{outline:3px solid var(--sello);outline-offset:3px}
.boton--sec{background:transparent;color:var(--tinta);box-shadow:inset 0 0 0 1.5px var(--tinta)}
.boton--sec:hover{background:var(--tinta);color:var(--papel)}

/* Escena animada */
.escena{position:relative;max-width:1120px;margin:0 auto;padding:0 var(--s5) var(--s7);display:grid;grid-template-columns:1.35fr 1fr;gap:var(--s6);align-items:start}
.hoja{background:var(--papel);border:1px solid var(--linea);border-radius:var(--radio);box-shadow:0 24px 48px -28px oklch(30% 0.04 70 / .35);overflow:hidden}
.hoja__cab{display:flex;justify-content:space-between;padding:var(--s4) var(--s5);border-bottom:1px solid var(--linea);font-size:.9rem}
.hoja__cab b{font-family:var(--font-display)}.hoja__cab span{color:var(--suave)}
.fila{position:relative;display:grid;grid-template-columns:48px 1fr auto 150px;gap:var(--s3);align-items:center;padding:var(--s4) var(--s5);border-bottom:1px solid var(--linea);font-family:var(--font-cifras);font-size:.82rem;font-variant-numeric:tabular-nums;transition:background-color .4s var(--ease)}
.fila .f{color:var(--suave)}.fila .d{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.fila .v{font-weight:600}
.fac{position:relative;height:1.6em;text-align:right}
.fac i{position:absolute;right:0;top:0;font-style:normal;padding:2px 8px;border-radius:999px;transition:opacity .35s var(--ease),transform .35s var(--ease);white-space:nowrap}
.q{background:var(--duda-fondo);color:var(--duda);font-weight:600}
.ok{background:var(--ok-fondo);color:var(--ok);opacity:0;transform:translateY(6px)}
.fila.hecha .q{opacity:0;transform:translateY(-6px)}.fila.hecha .ok{opacity:1;transform:none}
.fila--duda.alerta{background:var(--duda-fondo)}
.chip{position:absolute;right:170px;top:50%;font-family:var(--font-texto);font-size:.75rem;font-weight:600;padding:3px 10px;border-radius:999px;color:var(--papel);opacity:0;pointer-events:none;transform:translate(-120px,-50%)}
.chip--breb{background:var(--tinta)}.chip--pse{background:var(--pse)}.chip--nequi{background:var(--nequi)}
.fila.vuela .chip{animation:vuela 1s var(--ease) forwards}
@keyframes vuela{0%{opacity:0;transform:translate(-160px,-120%) rotate(-6deg)}35%{opacity:1}75%{opacity:1;transform:translate(150px,-50%) rotate(0)}100%{opacity:0;transform:translate(160px,-50%) scale(.8)}}
.recibo{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--s4);padding:var(--s4) var(--s5);background:var(--papel);opacity:0;transform:translateY(8px);transition:opacity .5s var(--ease),transform .5s var(--ease)}
.recibo div{display:flex;flex-direction:column}.recibo b{font-family:var(--font-display)}.recibo span{font-size:.82rem;color:var(--gris)}
.sello{color:var(--sello-osc)!important;font-weight:700;white-space:nowrap;border:1.5px solid var(--sello);border-radius:6px;padding:4px 10px;transform:rotate(-3deg)}
.escena.recibo-listo .recibo{opacity:1;transform:none}
.tel{background:var(--wa-fondo);border:8px solid var(--tinta);border-radius:28px;overflow:hidden;min-height:430px;box-shadow:0 30px 60px -30px oklch(20% 0.03 260 / .5)}
.tel__cab{display:flex;gap:var(--s3);align-items:center;padding:var(--s3) var(--s4);background:var(--wa-verde);color:#fff}
.tel__cab b{display:block;font-size:.88rem}.tel__cab small{font-size:.72rem;opacity:.85}
.av{width:32px;height:32px;border-radius:50%;background:#fff;color:var(--wa-verde);display:grid;place-items:center;font-weight:700;font-size:.75rem}
.chat{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--s2);padding:var(--s4)}
.m{margin:0;max-width:88%;padding:var(--s2) var(--s3);border-radius:10px;font-size:.84rem;line-height:1.45;opacity:0;transform:translateY(10px);transition:opacity .35s var(--ease),transform .35s var(--ease);display:none}
.m.ver{display:block;opacity:1;transform:none;animation:aparece .35s var(--ease)}
@keyframes aparece{from{opacity:0;transform:translateY(10px)}to{opacity:1;transform:none}}
.m--in{background:#fff;align-self:flex-start;border-top-left-radius:2px}
.m--out{background:var(--wa-out);align-self:flex-end;border-top-right-radius:2px}
.m--op{background:transparent;padding:0;display:none;flex-direction:column;gap:6px;align-self:flex-start}
.m--op.ver{display:flex;animation:aparece .35s var(--ease)}
.m--op span{background:#fff;border:1px solid var(--wa-borde);color:var(--wa-verde);border-radius:8px;padding:6px 10px;font-weight:500;font-size:.8rem;transition:background-color .3s var(--ease),color .3s var(--ease)}
.m--op.elegida .sel{background:var(--wa-verde);color:#fff}
.escribe{display:none;align-self:flex-start;background:#fff;border-radius:10px;padding:10px 12px;margin:0;gap:4px}
.escribe.ver{display:flex}
.escribe span{width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:var(--wa-punto);animation:punto 1s infinite}
.escribe span:nth-child(2){animation-delay:.15s}.escribe span:nth-child(3){animation-delay:.3s}
@keyframes punto{0%,60%,100%{opacity:.3}30%{opacity:1}}
.escena__nota{grid-column:1/-1;margin:0;text-align:center;font-size:.85rem;color:var(--suave)}

/* Franja */
.franja{border-block:1px solid var(--linea);background:var(--crema-2);overflow:hidden;padding:var(--s3) 0}
.franja__pista{display:flex;gap:var(--s7);width:max-content;animation:franja 40s linear infinite}
.franja span{font-family:var(--font-display);font-style:normal;font-weight:500;font-size:1.15rem;letter-spacing:-.005em;color:var(--tinta);white-space:nowrap}
.franja span::after{content:"✓";font-family:var(--font-texto);font-style:normal;color:var(--sello);margin-left:var(--s7);font-size:1rem}
@keyframes franja{to{transform:translateX(-50%)}}

/* Sección oscura */
.oscura{background:var(--tinta);color:var(--crema);padding:var(--s9) var(--s5)}
.oscura__in{max-width:1120px;margin:0 auto;display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1.1fr) minmax(0,1fr);gap:var(--s8);align-items:center}
.oscura h2{font-size:clamp(1.8rem,3.6vw,2.6rem);margin:0 0 var(--s6);line-height:1.1}
.oscura h2 em{color:var(--salmon);font-style:normal}
.pasos{list-style:none;margin:0;padding:0;display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:var(--s5) var(--s6)}
.pasos li{margin:0;border-top:1px solid oklch(80% 0.02 80 / .25);padding-top:var(--s3)}
.pasos .n{font-family:var(--font-cifras);font-size:.8rem;color:var(--salmon)}
.pasos h3{margin:var(--s1) 0;font-size:1.1rem;color:var(--papel)}
.pasos p{margin:0;font-size:.92rem;color:oklch(85% 0.02 80)}
.ilus{margin:0}.ilus svg{width:100%;height:auto;display:block;border-radius:0}
.ilus .renglones line{stroke:#E9DFC8}.ilus .r{stroke:#E9DFC8}
.t-cab{font:600 15px var(--font-display);fill:var(--tinta)}.t-num,.t-mono{font:500 12.5px var(--font-cifras);fill:var(--tinta)}.t-ok{font:700 16px var(--font-texto);fill:var(--sello)}.t-duda{font:700 13px var(--font-texto);fill:var(--duda)}
.ilus__flecha{stroke-dashoffset:0}
.revela.dentro .ilus__flecha{animation:traza 1.6s var(--ease) both}
.revela.dentro .ilus__recibo{animation:entra .9s .9s var(--ease) both}
@keyframes traza{from{stroke-dasharray:0 400}to{stroke-dasharray:5 6}}
@keyframes entra{from{opacity:0;transform:translate(-30px,10px)}to{opacity:1;transform:none}}

/* Secciones claras */
.agente,.programas,.video,.faq,.cierre{max-width:1120px;margin:0 auto;padding:var(--s9) var(--s5) 0}
.agente h2,.programas h2,.video h2,.faq h2,.cierre h2{font-size:clamp(1.7rem,3.4vw,2.4rem);line-height:1.1;margin:0 0 var(--s6)}
.mensajes{list-style:none;margin:0;padding:0;display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:var(--s5)}
.mensajes li{margin:0}
.et{display:block;font-family:var(--font-cifras);font-size:.78rem;color:var(--sello-osc);margin-bottom:var(--s2);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em}
.burbuja{margin:0;background:var(--papel);border:1px solid var(--linea);border-radius:12px;border-top-left-radius:2px;padding:var(--s3) var(--s4);font-size:.92rem}
.burbuja--op{font-family:var(--font-cifras);font-size:.82rem;color:var(--wa-verde)}
.burbuja--rc{font-family:var(--font-display);font-weight:600;border-color:var(--sello)}
.nota{max-width:60ch;margin-top:var(--s5);color:var(--gris);font-size:.92rem}
.programas{text-align:center}.programas p{color:var(--gris);margin:0}
.programas h2{margin-bottom:var(--s3)}
.video figure{margin:0}.video video{width:100%;height:auto;display:block;border-radius:var(--radio);border:1px solid var(--linea);background:var(--crema-2);aspect-ratio:16/9}
.video figcaption{color:var(--suave);font-size:.88rem;margin-top:var(--s2)}
.faq{max-width:calc(66ch + 48px)}
.faq details{border-top:1px solid var(--linea);padding:var(--s4) 0}
.faq details:last-of-type{border-bottom:1px solid var(--linea)}
.faq summary{cursor:pointer;font-weight:600;font-size:1.05rem;list-style:none;display:flex;justify-content:space-between;gap:var(--s4)}
.faq summary::after{content:"+";font-family:var(--font-cifras);color:var(--sello)}
.faq details[open] summary::after{content:"–"}
.faq p{margin:var(--s2) 0 0;color:var(--gris)}
.cierre{text-align:center;padding-bottom:var(--s9)}
.cierre h2{margin-bottom:0}
.pie{border-top:1px solid var(--linea);max-width:1120px;margin:0 auto;padding:var(--s5);color:var(--suave);font-size:.85rem}
.pie a{color:inherit}

/* Revelado al hacer scroll */
.js .revela{opacity:0;transform:translateY(24px);transition:opacity .7s var(--ease),transform .7s var(--ease)}
.js .revela.dentro{opacity:1;transform:none}

@media (max-width:900px){
 .escena{grid-template-columns:1fr}.tel{max-width:380px;width:100%;justify-self:center;min-height:400px}
 .oscura__in{grid-template-columns:1fr}.mensajes{grid-template-columns:1fr 1fr}
}
@media (max-width:600px){
 .hero{padding-top:var(--s6)}
 .fila{grid-template-columns:40px 1fr 120px;font-size:.74rem;padding:var(--s3) var(--s4)}.fila .d{display:none}
 .chip{right:130px}
 .pasos,.mensajes{grid-template-columns:1fr}
 .recibo{flex-direction:column;align-items:flex-start}
 .oscura{padding:var(--s8) var(--s5)}
}
@media (prefers-reduced-motion:reduce){
 *,*::before,*::after{animation:none!important;transition:none!important}
 .franja__pista{width:auto;flex-wrap:wrap;justify-content:center;row-gap:var(--s2)}.franja__pista span[aria-hidden]{display:none}
 .js .revela{opacity:1;transform:none}
}

.franja:hover .franja__pista,.franja:focus-within .franja__pista,.franja.pausada .franja__pista{animation-play-state:paused}
.pausa{grid-column:1/-1;justify-self:center;margin-top:calc(-1 * var(--s4));background:none;border:0;font:500 .85rem var(--font-texto);color:var(--gris);text-decoration:underline;text-underline-offset:.18em;cursor:pointer;padding:var(--s2)}
.pausa:hover{color:var(--tinta)}.pausa:focus-visible{outline:3px solid var(--sello);outline-offset:2px}
.cab__link:hover,.pie a:hover{color:var(--sello-osc)}.pie a{white-space:nowrap}
.faq summary:hover{color:var(--sello-osc)}
@media (max-width:600px){.fila{grid-template-columns:40px minmax(0,1fr) auto}.fac{position:static;height:auto}.fac i{position:static;display:none}.fila .fac .q{display:inline-block}.fila.hecha .fac .q{display:none}.fila.hecha .fac .ok{display:inline-block}.chip{display:none}}
@media (prefers-reduced-motion:reduce){.pausa{display:none}}
.ilus-papel{fill:var(--papel-ilus);stroke:var(--linea)}.ilus-recibo{fill:var(--papel);stroke:var(--linea)}.ilus-duda{fill:var(--duda-fondo)}.ilus-sello{stroke:var(--sello)}.ilus .renglones line,.ilus .r{stroke:var(--linea)}