Pagos Bre-B a su llave, aplicados a la factura correcta.
Bre-B le paga en segundos, pero no le dice qué factura pagan. Saldado concilia los pagos Bre-B contra su cartera y, cuando no cuadra, el agente le pregunta al cliente por WhatsApp.
Lo que hace el agente
- El agente pregunta
«Buenos días. Le escribe Saldado, en nombre de Distribuidora La Sabana. Recibimos su pago de $600.000 del 08/10 por Bre-B. ¿A qué factura lo aplicamos?»
- Da opciones
FE-4130 · $1.329.000 · FE-4106 · $760.000
- El cliente responde
«FE-4106, es un abono.»
- Queda registrado
«Listo. Quedó como abono a FE-4106; queda un saldo de $160.000.»
Datos ficticios. Escribe a nombre de su empresa: «Saldado, en nombre de…».
El problema con la llave fija
Con una llave fija (celular, NIT, correo o código de comercio) todos sus clientes le pagan al mismo destino. En el extracto queda un valor y, con suerte, un nombre enmascarado. Sin referencia, el pago termina en la lista de diferencias y alguien lo aplica a mano.
Cómo lo resuelve Saldado
- Cruza solo lo que cuadra
Monto, fecha y cliente contra las facturas abiertas.
- Pregunta por WhatsApp lo que no
El agente le da al cliente las facturas candidatas y registra su respuesta.
- Deja el recibo de caja
Listo para Siigo o Alegra, o en archivo exportable.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar mi llave Bre-B?
No. Saldado trabaja con el extracto de su banco y su cartera; la llave sigue igual.
¿El agente le escribe a mis clientes sin que yo lo vea?
No. Ningún mensaje sale sin su aprobación. Usted aprueba una vez cada flujo y desde ahí el agente lo aplica solo. Lo que no encaje queda marcado para su revisión.
¿Qué pasa si el cliente no responde?
El pago queda en revisión con las facturas candidatas. No se registra como ingreso hasta identificarlo.